یکی از اولین بخش هایی که کاربران و مشتریان سایت های فروشگاهی قبل از خرید محصول به آن سر می زنند بخش نقد و بررسی محصولات ووکامرس است. مشتریان کنجکاو هستند که بدانند سایر کاربران چه نظری در مورد کالا دارند و محصول مورد نظر تا چه اندازه انتظارات خریداران را برطرف می کند. در اغلب اوقات نیز مشتریان سوالاتی دارند که در بخش نقد و بررسی مدیر فروشگاه ووکامرسی می تواند به سوالات پاسخ داده و ابهامات موجود را برطرف کند.
ما در این آموزش به شما یاد می دهیم چگونه این بخش را در ووکامرس مدیریت کنید
نحوه مدیریت نقد و بررسی محصولات در ووکامرس
برای دسترسی به این بخش باید از پیشخوان وردپرس منوی محصولات را انتخاب کنید. همانطور که می بینید نظرات مشتریان در رابطه با محصولات در این قسمت قرار دارد که با کامنت های مربوط به پست ها یا نوشته ها متفاوت است.
کلیه نظراتی که کاربران پس از وارد کردن اطلاعاتی همچون نام و آدرس ایمیل و… در بخش نقد و بررسی محصولات ثبت می کنند بدون تایید مدیر فروشگاه قابل نمایش نخواهدبود.
برای مدیریت و پاسخ به نظرات مشتریان در خصوص محصولات علاوه بر مسیر گفته شده، می توانید به صفحه ویرایش محصول هم مراجعه کنید و در کادر نقد و بررسی محصول، نظرات را ویرایش، تایید یا حذف کنید.
تاثیر نقد و بررسی محصولات در سئو سایت فروشگاهی
حتما می دانید که یکی از جذاب ترین راه های افزایش فروش سایت های فروشگاهی، جذب مشتری از طریق موتورهای جستجوی مختلف همانند گوگل است. بهبود رتبه سئو ورودی های سایت شما را افزایش داده و به فروش بیشتر شما منجر می شود. جالب است بدانید که بخش نقد و بررسی محصولات برای موتورهای جستجو جذاب است و احتمال اینکه در جستجوهای مرتبط کاربران، مطالب بخش نقد و بررسی را نیز نشان دهد بسیار زیاد است.
نکته بعدی اینکه مشتریان علاوه بر ثبت نظرات و نقد و بررسی ها به صورت متنی می توانند به محصول مورد نظر خود از یک تا پنج امتیاز را اختصاص دهند که به صورت ستاره نمایش داده می شود. میانگینی از تعداد امتیازاتی که کاربران به هر محصول اختصاص می دهند، به عنوان امتیاز کلی محصول در نظر گرفته می شود.
زمانی که کاربران نام محصول شما را در گوگل سرچ می کنند، در نتایج جستجو قادر به مشاهده امتیاز کلی کالا خواهند بود و طبیعتا امتیاز بالاتر برای مشتریان جذاب است و احتمال اینکه روی لینک شما در نتایج کلیک کنند افزایش پیدا می کند.




6 پاسخ
سلام برای استایل دهی به این بخش چه کار باید بکنیم؟ من برای استایل دهی به بحش دیدگاه ها در وردپرس از مطلب زیر که در سایت شما بود استفاده کردم الان برای بخش نقد و بررسی هم میخواهم دقیقا همین استایل را مثل سایت شما اعمال کنم راهنمایی میکنید که باید چه کار کنم؟ ممنون از شما
https://elementor-site.ir/course/%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DB%8C%D9%84-%D9%88%DB%8C%D8%AC%D8%AA-%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%86%D8%AA%D9%88%D8%B1-%D9%88%D8%B1%D8%AF%D9%BE%D8%B1/
سلام درود بر شما
دقیقا مثل همین آموزشی هستش که لینک دادید باید کلاس های مربوط به ووکامرس را پیدا کنید و از کد های مقاله نظرات استفاده کنید
سلام وقت بخیر چطوری میتونم متن نقد و بررسی ها مثل اولین نفری باشید که نظر میدید و تغییر بدم مثلا محصول میخوام در متن اولیه دیدگاه ها اسم محصول و ننویسه یا متن پیش فرض رو تغییر بدم یا تغییر عنوان ها رو انجام بدم؟ بدون کد نویسی ترجیحا ممکن؟ یا افزونه؟
سلام میتوانید از افزونه ووکامرس فارسی برای ترجمه استفاده کنید و یا از کد زیر:
به عنوان مثال، میتوانید کد زیر را در فایل functions.php قالب خود قرار دهید:
add_filter( ‘gettext’, ‘custom_translate_woocommerce_strings’, 999, 3 );
function
custom_translate_woocommerce_strings(
$translated, $text, $domain ) {
if ( $text === ‘نظرات’ ) {
$translated = ‘دیدگاه خود را بنویسید’;
}
// دیگر تغییرات مورد نظر خود را اضافه کنید
return $translated;
}
در این کد، متن “نظرات” به “دیدگاه خود را بنویسید” تغییر مییابد. شما میتوانید دیگر متنها را نیز به همین روش تغییر دهید.
سلام وقت بخیر، بدون تفزونه نمیشه در حدی که با ستاره باشه یا بئون ستاره و فقط متنی باشه در حد تغییرات کوچیک اعمال کرو؟ یه چیز جالبی که مواجه شدک این یه سری محصولاتمون دیدگاهش با ستاره هست و یه سری دیگه دیدگاه متنی و افزونه خاصی هم ندارم ، متشکرم
سلام خدمت شما
بله، میتوانید این کار را انجام دهید. برای این منظور، میتوانید از کدهای سفارشی در فایل functions.php قالب خود استفاده کنید. به عنوان مثال، میتوانید کدی بنویسید که نقد و بررسی با ستاره را برای برخی محصولات فعال و برای برخی دیگر غیرفعال کند.
در اینجا یک نمونه کد برای غیرفعال کردن نقد و بررسی با ستاره برای برخی محصولات آورده شده است:
add_filter(‘woocommerce_product_get_review_count’,
‘disable_star_rating_for_specific_products’, 10, 2);
function disable_star_rating_for_specific_products
($count, $product) {
$product_ids = array(123, 456, 789); // شناسه محصولات مورد نظر
if (in_array($product->get_id(), $product_ids)) {
return 0; // غیرفعال کردن نقد و بررسی با ستاره
}
return $count;
}
این کد شناسه محصولات مورد نظر را در آرایه $product_ids قرار میدهد و نقد و بررسی با ستاره را برای آنها غیرفعال میکند. شما میتوانید شناسه محصولات خود را جایگزین کنید.